Comment commander ?
- Directement sur notre boutique en ligne
- Par téléphone : 07 87 73 13 03
- Par mail : commande@boboisenergie.fr
Quels sont les moyens de paiement ?
Le règlement peut se faire par plusiques moyens
En ligne via la boutique, par :
- Carte Bleue, Visa , Mastercard , Maestro. (ATTENTION : nous ne prenons pas l’American Express)
- Virement et l’Iban est fourni lors de la commande
- Paypal
Lors de la livraison, par :
- Carte Bleue, Visa , Mastercard , Maestro. (ATTENTION : nous ne prenons pas l’American Express)
- Cash
- ATTENTION : nous n'acceptons pas les chèques
Par téléphone :
- Carte à Bleue à distance
Quel type de bois vous sera livré
Nous vendons du bois mélangé hêtre et autre feuillus (frêne, érable et charme) en quartier provenant des Forêts du Haut Jura. Il vous est proposé en bûches de 25 , 30 ou 50 cm.
Le bois est livré en vrac par camion benne
Comment se passe la prise de RDV pour la livraison ?
Plus besoin de prendre votre 1/2 journée pour attendre la livraison de votre bois. Nous vous proposons des créneaux d'une heure pour vous faire livrer, et vous choisissez et réservez votre créneau d'une heure directement en ligne en allant sur le lien suivant : commande-bobois-energie.
Mais n'oubliez pas de passer votre commande avec la boutique en ligne avant de prendre RDV. Vous recevrez directement le lien pour prendre votre RDV de livraison dans le mail de confirmation de la commande.
Vous êtes déjà client et nous connaissons l'emplacement du bois : plus besoin d'être là lors de la livraison, passez votre commande sur notre boutique, par téléphone ou par courriel. Une fois la commande passée et le règlement effetueé, nous livrerons dans la journée
Livrez-vous dans ma ville ?
Retrouvez toutes les villes livrées par zone de livraison : zones de livraisons
Quelle est la taille du camion de livraison ?
Un camion adapté aux volumes de commande
Se préoccuper des attentes de ses clients est un paramètre non négligeable pour la société. Pour solutionner ce type de problématique, Bobois réfléchit à choisir précisément le moyen de transport. Ainsi, le choix du modèle de camion le plus adapté sera étudié selon deux critères : la commande du client et par conséquent les émissions de gaz polluant.
D’une part, la société est respectueuse des propriétés de ses clients et ne souhaite pas dégrader les cours privées des particuliers. La commande effectuée par le client et la quantité déterminent le poids, et par conséquent le véhicule le plus approprié. Le bois de chauffage est par exemple livré en vrac dans un camion plus ou moins grand selon le nombre de bûches.
D’autre part, Bobois agit aussi dans un souci éthique afin de limiter les nuisances sonores et de polluer le moins possible sur son trajet. C’est dans cette optique que Bobois Energie propose par exemple un tarif préférentiel sur des commandes de bois livrées en même temps
Puis-je avoir de l'aide pour ranger mon bois ?
Bobois propose un service de rangement de votre livraison de bois de chauffage. Pour les conditions et les tarifs :
- A cette occasion et pour ce service, nous travaillons avec un chantier de réinsertion du Pays de Gex et permettons ainsi à des hommes et des femmes de revenir dans le monde du travail. AGCR Tel 04 50 28 20 50, le rangement se fait en règle général le vendredi et sur rendez vous 15 jours avant .
- Nous vous proposons également un 2nd service de rangement . Vous convenez avec Nous et le Jobeur de la date et du rangement du bois à effectuer . Ce service pourra se faire dans le pays de Gex , La Haute Savoie et en Suisse. Ci joint le lien : www.faire-ranger-son-bois.com
ou nous contacter ou par téléphone +33 7 87 73 13 03
